所谓生意无大小,只要来订单都是客户,大客户还不是从小客户做起,一路成长而来的。不管订单大小,即然接单了就得服务好,满足好客户的要求,服务好“上帝”就是创源阀门永远的追求。
来自青岛的客户在创源公司网站上看中了一款内螺纹高平台球阀和止回阀,当晚就在QQ上联系了创源,要求内螺纹高平台球阀耐2.5MPa压力,还必须要长期耐温260度,止回阀要求也一样. 在创源看来是压力不是问题,主要是使用温度,选PPL或碳纤微阀座成本虽然低些,可不能长期耐高温的,要是工况特殊,万一密封漏就麻烦了, 对于客户的要求,创源就建议了内螺纹高平台球阀阀座用PK的,,这种进口的阀座可用在耐高温高压球阀,又耐磨.可以满足要求,就是价格比普通的密封高出很多。没想到客户确定说可以,帮忙做两台行不?碳纤微阀座和PK的阀座各一台. 还有止回阀也要用这两种密封圈做,因系统需要内螺纹高平台球阀和软密封止回阀各两台装机测试,测试OK的话, 量还是可以的。可PK阀座用都是定做的,数量极少的试单操作起来很费时间成本高了。不管客户是试单还是就只有一台,创源愉快的答应了。只要客户满意,以后合作的事都是说不定呢。按照合同约定创源如期发出了货。
尽管订单量小,哪怕是一台,用心真诚的对待每一位客户, 机会总是留给有准备的人。这不,内螺纹高平台球阀样单测试合格,客户再次下单做小批量了。一次次愉快的合作,让创源赢回更多客户的信赖!
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